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3、這樣核心指標與相關關係前麵說到數據分析的重要性，這樣其實剛進公司時，我連PV、UV是什麽都不知道，但現在我了解了運營工作相關的幾個核心業績指標：流量(PV、UV)、轉化、留存、複購。我覺得這都是片麵的，停車我認可的是運營就是經營，但這同樣是個很大的詞，而經營就是得用心、用腦慢慢去做的一件事。

想象一下，收費運營之瑣碎也就是我常常暴走不想做運營的原因。下一步是購買轉化，西湖主要影響因素為選品本身質量和營銷包裝，西湖購買轉化還要細分為下單、支付步驟，根據流失率查看哪一環節有待優化，找出影響因素對應到運營同學。內容大致分為四種類型：這樣一是營銷方向的Banner、這樣Push、短信文案，重在吸引用戶點擊;二是偏推薦方向的導購文案，深入挖掘商品或者服務者的特色，對內容包裝和推廣提高轉化;三是規則說明型內容，活動的玩法、相關的標準和產品的功能說明，需要簡單直接讓用戶明白;四是場景相關的軟文，用故事、段子、話題、購物場景等方式引起用戶興趣，喚起用戶需求。三、停車那些真切的感悟阿裏係的公司傳承了阿裏的文化，停車我也有幸真切感受了一把，阿裏文化裏有不少的經典詞匯，要性、owner意識、擁抱變化……還有好多我一下想不起來了。那什麽樣的人適合做運營?在我這個段位，收費我還不知道。

我分析的主要指標有點擊、西湖轉化和訂單，重點看呈漏鬥型的逐層轉化流失，分析原因並做進一步的運營手段和產品功能上的優化。)市場或者渠道部門負責引流，這樣引流過程中的用戶定位和引流手段會影響到流量的質量，這樣以一定的成本引入質量越高數量越大的流量是市場和渠道部門的工作重點。設計重要，停車但是出發點和想法更重要，有的時候，好的思路是成功的一半。

雖然絕大多數的設計項目都遵循著相同的設計理論，收費並且都要做的足夠好看，但是不同的設計產品的成敗，決定性的因素並不相同。最常見的錯誤就是在整個設計內塞入了太多的信息，西湖即使是大規模的設計項目，西湖也需要確保用戶一目了然地看到核心的信息，而不是一眼獲得全部的內容。5、這樣讓人期待 一個好的廣告總會讓用戶想了解更多，或者更直接的讓他們想要要要，買買買。說起來，停車杜蕾斯的廣告文案是相當值得學習的：停車《可能是最汙的頂尖創意，杜蕾斯2016年微博文案盤點》2、用視覺呈現故事 故事可以成為一個廣告的優質載體。

而線上廣告和傳統廣告最大的不同在於，它可以創造體驗。當然，這些標題和設計應該具有相同的美學特征和氛圍，確保整個廣告的一致性和連續性。

網頁設計師偶爾也會設計幾個宣傳用的折頁，UI設計師偶爾做幾張海報。比如Flo就是一個完全虛擬的角色，她代表著一個保險品牌，圍繞著她有這一係列廣告，Flo甚至擁有她自己的Twitter帳號，用戶喜歡這個角色，期待看到更多相關的信息document.writeln('關注創業、電商、站長，掃描A5創業網微信二維碼，定期抽大獎。微信自媒體、微信電商的火爆，也成為站長關注的熱點。

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大家都看過電影《中國合夥人》，他的原型是新東方的三位創始人俞敏洪、徐小平、王強想必大家也都知道。合夥人創業，群狼才能將每個人有限的精力投入到各個關鍵的部門。

殊不知微信隻是載體，今天我們的用戶來源更加多元化，例如老客戶介紹，從2015年的8%增長到2016年的20%;廣告投放引流從2015年的12%增長到27%。2014年12月我們將發展重心遷移到App短信驗證碼，這個時機把握得稍稍晚了一點，但是我們團隊的各項能力和市場的需求剛好對上了。

創業本來就辛苦，如果一個人再攬下所有事就更累了。三、什麽是創業者?創新什麽是創業者?法國經濟學家薩伊曾對企業家下過一次定義：開創並領導了一項事業的人。共享單車的風口擠進去的人太多了，據網絡公開的一些數據統計，各自的占比大概如下： 現在的主流觀點基本認為摩拜和ofo經曆一段時間的燒錢，最終會抵擋不住資本的壓力而走向合並，如同當年的滴滴和快旳。雷軍這一說隻不過是謙詞，謙虛是中國人的性格使然，也是一種傳統美德。“開創”意味著我們做的是前人和同行沒有做過的事，如果做同行和前人做過的事，這是職業經理人，而不是創業者。2017年移動互聯網嶽麓峰會在湖南長沙召開，熊曉鴿、姚勁波、程維等大佬與3000多創客齊聚湖湘。

這裏的“荒野”我理解的就是不那麽被人關注的地方。經常聽說一句話：不怕神一樣的對手，就怕豬一樣的隊友，顯然，“豬”在我們的印象中並不是一個好的稱呼，雷軍稱自己為“豬”，我想沒有人真認為雷軍是“豬”吧，這更多是在自黑和自嘲。

回湖南總能感受很多和上海不一樣的樂趣，嗦一口湖南米粉，吃地道的湘菜，聽純粹的湘音，真的韻味!2、這幾年253在企業通訊領域發展得很快，一些具體的數字因為某些原因不方便透漏，但可以給大家說幾個簡單的數字，2016年我們的營收增長了4倍，短信驗證碼發送增長了6倍，平台注冊的創業者和開發者超過11萬。253高速發展的同時也得到了很多的關注，特別是湖南的家鄉人民。

這樣的情況下，不管是短信服務商還是創業者都沒有關注到短信驗證碼最重要的一點——速度。今天不是來教大家如何自黑的，我想分享的是兩點：1、創業不要追求風口，但要把握時機;2、創業，是一群狼做的事。

從而我們的業務也實現了快速增長。還有很多人看到我們的社群營銷，以為一直是一成不變，其實是一直在創新的，最開始，在群裏問一句有需要短信驗證碼的嗎?至少會有10幾個人加微信好友，但是後來變了，總是這樣問，會有群友反感，於是我們通過提供互聯網分析、大咖分享、免費對接投資人等多種增值服務讓大家記住我們是為創業者服務的，可惜模仿我們的人太多，學到的還是最開始的那句有需要短信驗證碼嗎?還有一些冒充創藍253的同事在群裏發廣告的就更不用說了。在我們公司，有6位創始合夥人，技術CTO、產品CPO各一位，另外一位負責銷售，一位負責運營商和上遊資源對接，還有我們創始人負責戰略，我呢更多精力在市場和對外發言。 這是我們針對2015年初市麵上5000個App的調查分析結果，用移動、聯通、電信的手機號碼分別測試，短信驗證碼能做到20秒以內的不到50%，就是在這樣的“荒野”中我們創新幾乎讓人覺察不到，我們通過多通道備份、平台發送機製優化、短信通道優化、機房網絡升級等將短信驗證碼的速度提升到5秒以內。

我們的團隊沒有多少互聯網的經驗，幾乎和微盟、點客同一時間開啟項目，我們的多個產品開發領先於很多同行，但最終還是因為我們的“把握”不夠，品牌、營銷等方麵沒能跟上。也有很多每天工作到十一二點甚至淩晨的商務同事，技術也有可能會通宵升級平台。

時值企業服務熱潮期，4月1日由創藍253承辦的企業創新與發展專場論壇召開，恰逢前一天晚間《最強大腦》節目播出，代表中國名人堂戰勝海外名人堂的創藍CEO鈦牛登台即引來轟動。大家都知道麥當勞，麥當勞最開始是麥當勞兄弟開在美國加州的一家漢堡店，生意特別好，但是並沒有擴大連鎖，後來被做冰激淩機器推銷的克羅克發現，麥當勞兄弟的漢堡店訂購的機器遠遠超過其他漢堡店，經過一番調查，克羅克發現麥當勞兄弟做了一項革新，將原本一個工位上完成的漢堡製作流程分解成流水線作業，和富士康的流水線一個道理，這樣的細小創新，用戶可能看不到，但是用戶的等待時間縮短，生意非常好，於是相應的也賣出了更多的冰激淩。

”現在這樣一個雙創時代，創業離不開創新，不在風口中創業，那就要在荒野中尋求創新。還記得2015年世界互聯網大會雷軍“深情”的看著周鴻禕熟睡的畫麵嗎?之後360做了一係列的自黑海報和H5迅速擴散，這件事刷屏了整個互聯網，這就是自黑的力量。

今天在我看來，所謂的“把握時機”是指當時機出現時，創業團隊自身的各項能力可以覆蓋這個“時機”的方方麵麵。很多創業者找我交流過，都會提到時間分配不來，要管技術、招聘、產品、銷售、市場等等，深入交流才發現，公司沒有合夥人，所有部門都要親自盯。狼從來都不是獨立作戰的，群體出擊，才能在創業的萬軍叢中趟出一條路。五、不是孤狼，而是群狼創業，為什麽要成為狼，很多人都能理解，因為創業大軍中不乏各種在各個領域的傑出人士，如果不能讓自己保持“狼”的拚勁，很快就會被淹沒。

創新是持續不斷，我們在原來7乘24小時的客服在線的服務標準下最近又增加了智能機器人客服，不久將會上線。很多人發現，電影中的三個人不管從性格、能力還是思維上，都是互補的，創業合夥人合的是什麽?不隻是錢和資源，更重要的是性格、能力、思維的互補。

我們很多同事都是986作息，早上9點，晚上8點，每周6天。現在，我沒做過調查，但是常見的App基本都做到了這一點。

移動互聯網，用戶是不願等待的，等待的結果就是用戶流失，當時我們還做了一些數據調研。不要追求風口，要把握時機，曾經創藍253也犯過錯，一頭紮進了風口，2013年微信營銷火熱，客觀說，當時的時機是不錯的，可惜“把握”不夠。